优质的客户效劳一直是我们客户效劳部的追求目的。我们抄收员在寻常事情中,也会带着效劳的理念完成各项抄收事情,让客户充分体验到我们效劳质量的提升,也让客户真正感受到Welcome购彩国际专心折务。
近期我履历的一件事,让我熟悉到了效劳延伸的主要性。在苏宿工业园区抄表的时间,遇到了一家企业消防表漏水。当我抵达水表处的时间,发明水表转动异常,出于职业本能和效劳的需要,我连忙电话通知了他们的司理,并且通知他们水电工尽快带着工具赶过来。我向他们说明晰水表的异常情形和爆发的水量是由于表后漏水导致而成。虽然这起事故不属于我的事情领域,但我思量到消防无小事和公司一直强调的延伸效劳,于是在用户的约请下加入了排查漏水点。首先我们逐个扫除了消防栓,在确定没有漏水之后,我们又来到消防水箱,照旧没有发明漏水。凭直觉,应该是管道的问题,他说他们的消防设施包括管线都是近期才换的,那我心里就有了底。通过相识前两个月他们企业爆发了火灾,损失惨重,主要缘故原由就是之前他们不注重消防设施的维护与保养,甚至爆发火灾的时间,他们的消防水表处的闸阀都是关闭的状态,以是造成了很大的损失。又经由近两个小时的排查,在经由厂房北边墙角的时间,我听到围墙边有流水的声音,他们拿着工具才挖了几下,土就塌陷了,功夫不负有心人,终于找到漏水点。然后关闭了水表闸阀,他们水电工就去准备质料举行维修。漏水源头找到了,用户再三对我体现谢谢。
“供优质之水,服诚信之务”不但是一句口号,而是要我们每一个Welcome购彩国际人去真正落到实处,这样,Welcome购彩国际企业才华获得更好的生长。 |